Kontaktujte nás +420 730 157 063 - [email protected]

Co se děje mezi schůzkami s pěstounskou rodinou

Klíčová pracovnice Rozum a Cit při administrativní práci v kanceláři

Schůzka v pěstounské rodině trvá hodinu nebo dvě. Velká část práce klíčové pracovnice se ale odehrává mezi jednotlivými setkáními. Při plánování, komunikaci, vedení dokumentace i řešení nečekaných krizí.

Návštěva rodiny je pouze nejviditelnější částí doprovázení. Jakmile se za klíčovou pracovnicí zavřou dveře, její práce pokračuje.

V minisérii Mezi schůzkami jsme na sociálních sítích postupně představili různé stránky práce našich klíčových pracovnic. Nyní je spojujeme do jednoho pohledu na to, co všechno se odehrává v zákulisí doprovázení pěstounských rodin.

Návštěvou v rodině práce nekončí

Ke každé rodině je potřeba vést průběžné zápisy, připravovat půlroční zprávy, pracovat s individuálním plánem ochrany dítěte a hlídat termíny i zákonné povinnosti. Dokumentace přitom musí být aktuální a přesně odpovídat skutečné situaci rodiny.

Mezi jednotlivými setkáními probíhají také telefonáty s pěstouny, školami, pracovníky OSPOD, terapeuty a dalšími odborníky. Klíčová pracovnice pomáhá zajišťovat terapie, odlehčení a další návazné služby a průběžně promýšlí další kroky podle potřeb dítěte i celé rodiny.

Odbornost, vztah i jasné hranice

Práce klíčové pracovnice vyžaduje neustálé vzdělávání. Legislativa i systém péče o ohrožené děti se proměňují a pracovnice musí vědět, jaké možnosti pomoci mají rodiny k dispozici a kam se mohou v konkrétní situaci obrátit.

Současně vstupuje do soukromí lidí s velmi rozdílnými životními zkušenostmi. Potřebuje si získat jejich důvěru, budovat bezpečný vztah a přitom si zachovávat profesní hranice.

Velká část práce se odehrává také na cestách, při poradách, supervizích, plánování a koordinaci pomoci. Zvenčí bývá téměř neviditelná, přesto má zásadní vliv na to, jakou podporu rodina dostane.

Když situace nemůže počkat

V pěstounských rodinách nastávají také situace, které nepočkají na další plánovanou schůzku. Může přijít telefonát ze školy, objevit se šikana, hrozící ztráta bydlení, kolaps pěstouna, krize dítěte po kontaktu s biologickou rodinou, úmrtí v rodině nebo vyhrocený konflikt.

Situace, která se ještě ráno zdála stabilní, může být večer úplně jiná. Klíčová pracovnice se v ní musí rychle zorientovat, zachovat klid, propojit rodinu s potřebnou pomocí a být jí oporou ve chvíli, kdy se věci začínají rozpadat.

Jedna z našich klíčových pracovnic to popsala výstižně:

„Situace rodiny se může změnit ze dne na den. A my na to musíme umět reagovat rychle a klidně, aniž bychom svůj stres přenesly na dítě nebo pěstouna.“

Práce, která není vidět

Doprovázení pěstounských rodin zdaleka není jen návštěva, rozhovor a kontrola toho, jak se rodině daří. Je to dlouhodobá odborná práce, která propojuje podporu rodiny, administrativu, koordinaci služeb, spolupráci s institucemi i zvládání krizových situací.

Velká část této práce není vidět. Přesto právě ona pomáhá vytvářet bezpečné zázemí, o které se mohou pěstouni i děti opřít.

← Zpět na všechny články

Pomáháme s rozumem

Pomáháme s rozumem, 
nasloucháme s citem


Chcete nás podpořit?

VÍCE INFORMACÍ

Kde působíme

Kde působíme

ikona-terc.png

Praha

Jste z hlavního města Prahy a hledáte doprovodnou organizaci?

Kontaktujte nás

ikona-terc.png

Plzeň

Jste z Plzně či Plzeňského kraje a hledáte doprovodnou organizaci?

Kontaktujte nás

ikona-terc.png

Střední čechy

Jste ze Středočeského kraje a hledáte doprovodnou organizaci?

Kontaktujte nás