|
Kategorie osob (Kdo jste)
|
Účel zpracování (Proč data potřebujeme)
|
Právní základ (Co nás k tomu opravňuje)
|
Zpracovávané osobní údaje
|
Doba uchování
|
|
Pěstouni a svěřené děti (Klienti)
|
Vedení klientského spisu, poskytování odborného poradenství, reportování úřadům OSPOD.
|
Plnění právní povinnosti (ZSPOD), Plnění smlouvy (Dohoda o výkonu PP), Oprávněný zájem.
|
Jméno, příjmení, RČ, adresa, kontakty, údaje ze soudních rozsudků, údaje o zdraví, poradenské záznamy, záznamy z návštěv a kontaktů.
|
Po dobu platnosti Dohody a následně po dobu určenou archivačním řádem a zákonem (zpravidla 10 let).
|
|
Pěstouni a děti (služba Odlehčení)
|
Zprostředkování a zajištění bezpečné péče o dítě třetí osobou (hlídačkou, na pobytu).
|
Plnění smlouvy (Dohoda).
|
Jméno dítěte, věk, nezbytné údaje o zdravotním stavu (alergie, léky), kontakty na pěstouny v nouzi.
|
Po dobu nezbytnou k zajištění péče a následně dle lhůt pro účetní doklady (fakturace za pobyty).
|
|
Dárci a podporovatelé
|
Vystavení potvrzení o daru (daně), realizace darovací smlouvy, zaslání poděkování a informací o využití daru.
|
Plnění právní povinnosti (účetnictví), Plnění smlouvy, Oprávněný zájem (poděkování).
|
Jméno, příjmení, adresa trvalého bydliště, e-mail, bankovní spojení, výše daru.
|
10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byl dar přijat (dle zákona).
|
|
Účastníci kurzů (Odborná veřejnost)
|
Organizace vzdělávání, vystavení certifikátu o absolvování, fakturace poplatku za kurz.
|
Plnění smlouvy, Plnění právní povinnosti.
|
Jméno, datum narození, e-mail, telefon, fakturační údaje (IČO, adresa).
|
Účetní doklady 10 let. Prezenční listiny po dobu platnosti akreditace kurzu.
|
|
Zájemci o poradenství z veřejnosti
|
Jednorázové zodpovězení dotazu a poskytnutí sociálně-právní nebo terapeutické rady, nebo dlouhodobější spolupráce formou odborného poradenství.
|
Plnění vaší žádosti (Oprávněný zájem).
|
Jméno, e-mail, telefon, obsah dotazu (situace rodiny).
|
Údaje mažeme neprodleně po vyřešení vašeho dotazu, pokud se nedomluvíme na další spolupráci.
|
|
Návštěvníci webu a účastníci akcí
|
Zajištění funkčnosti webu (Cookies), prezentace a PR činnost organizace (fotografie z akcí).
|
Váš souhlas (marketingové cookies, fotky dětí), Oprávněný zájem (technické cookies, rozpoznatelné fotky, ilustrační foto).
|
IP adresy, záznamy v Cookies, obrazové a audiovizuální záznamy (fotografie/videa).
|
Cookies: do smazání ve vašem prohlížeči. Fotografie: do odvolání souhlasu / do vypršení účelu oprávněného zájmu Správce
|
|
Zástupci jiných organizací (B2B kontakty)
|
Nabídka akreditovaných kurzů a oborový networking (B2B přímý marketing).
|
Oprávněný zájem. Zdroj údajů: veřejně dostupné weby.
|
Jméno, příjmení, pracovní e-mail, organizace, pozice.
|
Max. 1 rok. V případě uplatnění námitky (odhlášení) trvalé uložení na blokovacím seznamu (suppression list).
|
|
Členové spolku
|
Vedení povinného seznamu členů, organizace členských schůzí, výběr členských příspěvků.
|
Plnění právní povinnosti (Občanský zákoník), Plnění smlouvy (členství).
|
Jméno, příjmení, datum narození, adresa, e-mail, telefon, údaje o platbách.
|
Po dobu trvání členství. Následně účetní doklady a zápisy ze schůzí 10 let.
|
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ A OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
(Informační memorandum pro klienty, dárce a návštěvníky webu)
Ochrana vašeho soukromí a citlivých údajů dětí je pro nás absolutní prioritou. Ať už jste pěstoun, který s námi uzavřel dohodu o doprovázení, štědrý dárce, nebo jen návštěvník našeho webu (www.pestouni-rac.cz, rozumacitproskoly.cz), chceme, abyste přesně věděli, co se s vašimi daty děje.
Tento dokument je napsán tak, aby byl srozumitelný. Bez zbytečných právnických složitostí vám vysvětlíme, jaké údaje shromažďujeme, proč to děláme, komu je případně předáváme a jaká máte svá práva podle evropského nařízení GDPR a českých zákonů.
JAKÉ POJMY V TEXTU POUŽÍVÁME?
Aby se vám tento dokument dobře četl, připravili jsme stručné vysvětlení základních pojmů a zkratek, na které v textu narazíte:
1. KDO JSME A JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT?
Správce osobních údajů:
● Název: Rozum a Cit, z. s.
● Sídlo: Na Výsluní 2271/4, 251 01 Říčany
● IČO: 708 28 181
● E-mail pro otázky ohledně GDPR: rozumacit@pestouni-rac.cz)
2. JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME, PROČ A JAK DLOUHO?
Vaše údaje zpracováváme vždy pouze pro konkrétní účel a na základě platného zákona. Rozdělili jsme je pro vás do skupin (A - E), abyste se v textu snadno zorientovali:
A. Klienti (Pěstouni) a děti v náhradní rodinné péči
Vaše údaje a údaje svěřených dětí zpracováváme především proto, abychom vám mohli poskytovat kvalitní podporu podle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí (ZSPOD). Co přesně to v praxi znamená?
potřebujeme k ochraně zájmů dítěte a pro reportování OSPODu.
B. Zájemci o poradenství pro veřejnost
Pokud se na nás obrátíte s prosbou o radu (např. přes e-mail, telefonicky nebo osobně) a nejste naším stálým klientem s uzavřenou Dohodou:
C. Účastníci akreditovaného vzdělávání (Odborná veřejnost)
Pokud se přihlásíte na některý z našich vzdělávacích programů pro veřejnost:
D. Dárci a podporovatelé organizace
Pokud naši činnost podpoříte finančním či nefinančním darem (přes účet, nebo smlouvou):
E. Návštěvníci webu, PR a sociální sítě
Insights) nebo u cílené reklamy, vystupujeme s firmou Meta jako tzv. společní správci. Údaje v rámci těchto sítí jsou primárně zpracovávány podle zásad ochrany soukromí společnosti Meta, na které vás tímto odkazujeme.
F. Členové spolku (Rozum a Cit, z. s.)
Pokud se rozhodnete stát se oficiálním členem našeho spolku a podílet se na jeho chodu (v souladu s našimi Stanovami):
G. Zástupci jiných organizací a odborná veřejnost (B2B komunikace)
Pokud pracujete v oblasti sociálních služeb a náhradní rodinné péče, můžeme vás výjimečně oslovit s nabídkou našeho akreditovaného vzdělávání nebo navázání spolupráce.
PŘEHLEDOVÁ TABULKA: CO, PROČ A JAK DLOUHO ZPRACOVÁVÁME
Zpracování Vašich OÚ probíhá v souladu s čl. 6 Nařízení GDPR na základě poskytnutí souhlasu (a), plnění smlouvy (b), právní povinnosti (c) nebo oprávněného zájmu (f).
Pro váš maximální přehled jsme připravili tuto shrnující tabulku, kde najdete přesné účely, právní základy a doby uložení vašich osobních údajů:
Kategorie osob (Kdo jste)
Účel zpracování (Proč data potřebujeme)
Právní základ (Co nás k tomu opravňuje)
Zpracovávané osobní údaje
Doba uchování
Pěstouni a svěřené děti (Klienti)
Vedení klientského spisu, poskytování odborného poradenství, reportování úřadům OSPOD.
Plnění právní povinnosti (ZSPOD), Plnění smlouvy (Dohoda o výkonu PP), Oprávněný zájem.
Jméno, příjmení, RČ, adresa, kontakty, údaje ze soudních rozsudků, údaje o zdraví, poradenské záznamy, záznamy z návštěv a kontaktů.
Po dobu platnosti Dohody a následně po dobu určenou archivačním řádem a zákonem (zpravidla 10 let).
Pěstouni a děti (služba Odlehčení)
Zprostředkování a zajištění bezpečné péče o dítě třetí osobou (hlídačkou, na pobytu).
Plnění smlouvy (Dohoda).
Jméno dítěte, věk, nezbytné údaje o zdravotním stavu (alergie, léky), kontakty na pěstouny v nouzi.
Po dobu nezbytnou k zajištění péče a následně dle lhůt pro účetní doklady (fakturace za pobyty).
Dárci a podporovatelé
Vystavení potvrzení o daru (daně), realizace darovací smlouvy, zaslání poděkování a informací o využití daru.
Plnění právní povinnosti (účetnictví), Plnění smlouvy, Oprávněný zájem (poděkování).
Jméno, příjmení, adresa trvalého bydliště, e-mail, bankovní spojení, výše daru.
10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byl dar přijat (dle zákona).
Účastníci kurzů (Odborná veřejnost)
Organizace vzdělávání, vystavení certifikátu o absolvování, fakturace poplatku za kurz.
Plnění smlouvy, Plnění právní povinnosti.
Jméno, datum narození, e-mail, telefon, fakturační údaje (IČO, adresa).
Účetní doklady 10 let. Prezenční listiny po dobu platnosti akreditace kurzu.
Zájemci o poradenství z veřejnosti
Jednorázové zodpovězení dotazu a poskytnutí sociálně-právní nebo terapeutické rady, nebo dlouhodobější spolupráce formou odborného poradenství.
Plnění vaší žádosti (Oprávněný zájem).
Jméno, e-mail, telefon, obsah dotazu (situace rodiny).
Údaje mažeme neprodleně po vyřešení vašeho dotazu, pokud se nedomluvíme na další spolupráci.
Návštěvníci webu a účastníci akcí
Zajištění funkčnosti webu (Cookies), prezentace a PR činnost organizace (fotografie z akcí).
Váš souhlas (marketingové cookies, fotky dětí), Oprávněný zájem (technické cookies, rozpoznatelné fotky, ilustrační foto).
IP adresy, záznamy v Cookies, obrazové a audiovizuální záznamy (fotografie/videa).
Cookies: do smazání ve vašem prohlížeči. Fotografie: do odvolání souhlasu / do vypršení účelu oprávněného zájmu Správce
Zástupci jiných organizací (B2B kontakty)
Nabídka akreditovaných kurzů a oborový networking (B2B přímý marketing).
Oprávněný zájem. Zdroj údajů: veřejně dostupné weby.
Jméno, příjmení, pracovní e-mail, organizace, pozice.
Max. 1 rok. V případě uplatnění námitky (odhlášení) trvalé uložení na blokovacím seznamu (suppression list).
Členové spolku
Vedení povinného seznamu členů, organizace členských schůzí, výběr členských příspěvků.
Plnění právní povinnosti (Občanský zákoník), Plnění smlouvy (členství).
Jméno, příjmení, datum narození, adresa, e-mail, telefon, údaje o platbách.
Po dobu trvání členství. Následně účetní doklady a zápisy ze schůzí 10 let.
3. ZVLÁŠTNÍ PRAVIDLA PRO FOCENÍ DĚTÍ V PĚSTOUNSKÉ PÉČI
Chráníme identitu svěřených dětí. Pokud pořizujeme z našich akcí nebo pobytů fotografie či videa pro účely PR a sociálních sítí, řídíme se přísným pravidlem:
4. KDO MÁ K VAŠIM ÚDAJŮM PŘÍSTUP?
S daty pracují pouze naši vázaní zaměstnanci a spolupracovníci. Abychom vám však mohli služby poskytovat moderně, bezpečně a plnit legislativní povinnosti, předáváme data těmto subjektům:
A. Zpracování údajů návštěvníků webu a soubory cookies
Když navštívíte naše webové stránky (www.pestouni-rac.cz, rozumacitproskoly.cz), záleží nám na tom, aby pro vás bylo prohlížení bezpečné a uživatelsky přívětivé. Pro zajištění chodu webu využíváme technické zázemí našeho zpracovatele, společnosti ZONER a.s.
Při vaší návštěvě zpracováváme údaje ve dvou rovinách:
Technická data a bezpečnost (Automatické zpracování) Abyste si náš web mohli vůbec zobrazit a my ho chránili před kybernetickými útoky, náš server (hostovaný u společnosti ZONER a.s.) automaticky zaznamenává základní technická data. Jde například o vaši IP adresu, čas přístupu a typ prohlížeče. Toto zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu na ochraně a funkčnosti webu.
Soubory cookies: Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče. Pomáhají nám pamatovat si vaše nastavení a zjišťovat, co vás na webu zajímá. Na našem webu dělíme cookies do čtyř kategorií:
Vaše volba a kontrola (Cookie lišta): Respektujeme vaše soukromí (Privacy by Default). Při první návštěvě našeho webu se vám zobrazí tzv. cookie lišta. Dokud nám k tomu nedáte aktivní souhlas, nespustíme žádné jiné než striktně Nezbytné cookies. Své rozhodnutí navíc můžete kdykoliv změnit nebo souhlas odvolat kliknutím na odkaz "Nastavení cookies" v patičce našeho webu.
B. Přehled konkrétních cookies
Název cookie
Kategorie
Účel a popis fungování
Doba uchování (Expirace)
PHPSESSID
Nutné (Nezbytné)
Slouží k udržení relace uživatele (tzv. session) při procházení webu, např. pro pamatování přihlášení nebo stavu košíku. Bez ní by web nebyl funkční.
Relace (do zavření prohlížeče)
cookie-ag
Nutné (Nezbytné)
Slouží k uložení vašeho nastavení souhlasu s cookies (pamatuje si, co jste v cookie liště odklikli).
1 rok
_nss
Nutné (Nezbytné)
Bezpečnostní cookie. Slouží k ochraně webu a uživatele proti útokům typu CSRF (Cross-Site Request Forgery).
Relace (do zavření prohlížeče)
_inpage_visitor
Preferenční
Slouží k identifikaci zákazníka, který na web již vstoupil, pro účely základních statistik.
1 hodina
ModalShown-XXX
Preferenční
Slouží k zapamatování, že se vám již zobrazilo vyskakovací (pop-up) okno na úvodní stránce, aby vás neobtěžovalo při každém dalším kliknutí.
1 den
5. JAK ÚDAJE CHRÁNÍME?
Víme, jak citlivé příběhy se v našich spisech nacházejí. Proto jsme zavedli přísná pravidla:
6. JAK NÁM S OCHRANOU ÚDAJŮ MŮŽETE POMOCI I VY?
Chráníme vaše data a prosíme vás o totéž. Pokud nám potřebujete zaslat vysoce citlivé dokumenty (např. soudní rozhodnutí, zprávy od lékaře, psychologické posudky), neposílejte nám je prosím přes nezabezpečené chatovací aplikace (WhatsApp, Messenger, SMS apod.). Tyto platformy nesplňují standardy pro přenos citlivých osobních údajů.
Jak nám citlivá data předat bezpečně?
7. JAKÁ MÁTE PRÁVA?
Evropské nařízení GDPR vám garantuje široká práva ohledně vašeho soukromí. Kdykoliv se na nás můžete obrátit (ideálně e-mailem na rozumacit@pestouni-rac.cz) a požadovat uplatnění kteréhokoliv z níže uvedených práv:
Pokud byste měli pocit, že s vašimi údaji nezacházíme správně, budeme rádi, když to nejprve proberete s vedením naší organizace. Máte ale také plné právo kdykoliv podat stížnost k dozorovému úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Lhůty pro vyřízení práv Subjektu údajů: Jako Správce Vás musíme informovat o přijatých opatřeních bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení Vaší žádosti. Tato lhůta může být prodloužena o další dva měsíce v případě složitosti žádosti, o čemž Vás musíme informovat do jednoho měsíce od obdržení původní žádosti.